Kebijakan
Privasi
Informasi Apa yang Kami Kumpulkan dalam Layanan Jasa Website?
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana IkiCode, penyedia jasa website corporate terpercaya, mengumpulkan data minimal yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik bagi klien kami. Kami berkomitmen penuh terhadap transparansi dalam pengelolaan data Anda.
Data Identitas
Nama lengkap, nama perusahaan, jabatan, dan informasi kontak yang Anda berikan saat menghubungi kami.
Data Komunikasi
Email, nomor telepon, pesan dari formulir kontak, dan riwayat korespondensi proyek.
Data Teknis
Alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan data analitik website anonim.
Data Bisnis
Brief proyek, kebutuhan website, dokumen tender, dan informasi terkait layanan yang Anda minta.
Bagaimana IkiCode Menggunakan Data Anda dalam Jasa Website?
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional layanan jasa website kami dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka.
Kami menggunakan informasi Anda untuk memproses dan menyelesaikan proyek website corporate Anda. Selain itu, data juga digunakan untuk mengirimkan pembaruan proyek dan laporan progres berkala.
Data teknis dimanfaatkan untuk memberikan dukungan teknis purna jual dan menganalisis kinerja website yang kami kembangkan. Kami juga dapat mengirimkan penawaran layanan yang relevan, hanya jika Anda menyetujuinya secara eksplisit.
⚠️ Komitmen Kami: IkiCode tidak pernah menjual, menyewakan, atau memindahkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Keamanan Data dalam Jasa Website Corporate IkiCode
Data Anda disimpan di server berlokasi di Indonesia dan/atau Singapura dengan standar keamanan ISO 27001.
Kami mengimplementasikan enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data antara Anda dan platform kami. Ini adalah standar minimum yang kami terapkan di seluruh proyek jasa website.
Masa penyimpanan data aktif adalah selama durasi kontrak ditambah 5 tahun untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum. Setelah periode tersebut, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sesuai ketentuan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
🔒 Seluruh komunikasi antara klien dan IkiCode dienkripsi. Akses ke data klien dibatasi hanya untuk anggota tim yang memiliki keperluan langsung terhadap proyek Anda.
Hak Anda atas Kebijakan Privasi Jasa Website IkiCode
Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda yang kami kelola dalam layanan jasa website kami:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan kapan saja.
Hak Koreksi
Anda berhak meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Anda berhak meminta penghapusan data Anda, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang berlaku.
Hak Portabilitas
Anda berhak menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Hak Keberatan
Anda berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Penggunaan Cookie pada Website IkiCode
Website IkiCode menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookie esensial diperlukan agar fungsi dasar website dapat berjalan dengan baik.
Cookie analitik (Google Analytics dalam mode anonim) membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan halaman-halaman kami. Cookie preferensi menyimpan pilihan bahasa dan tampilan yang Anda tetapkan.
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan semua cookie mungkin berdampak pada fungsi tertentu website kami, namun kebijakan privasi dasar kami tetap berlaku.
Berbagi Data Kebijakan Privasi dengan Pihak Ketiga
Dalam operasional jasa website corporate kami, IkiCode dapat berbagi data Anda dengan penyedia layanan terpercaya, hanya sebatas yang diperlukan dan dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Pihak ketiga tersebut antara lain layanan hosting dan cloud (AWS, Google Cloud), platform manajemen proyek, serta layanan akuntansi dan faktur yang beroperasi sesuai standar internasional.
Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan kebijakan privasi ini. Untuk detail lengkap hak dan kewajiban kerja sama, lihat juga Syarat & Ketentuan kami.
Pertanyaan Seputar Kebijakan Privasi Jasa Website Kami?
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda terkait layanan jasa website corporate IkiCode, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau langsung melalui informasi di bawah.
Tim Privasi IkiCode
Kami berkomitmen merespons setiap permintaan terkait privasi dalam 14 hari kerja.
📧 Email: privasi@ikicode.com
🌐 Website: ikicode.com
📍 Alamat: Indonesia